درباره ما

درباره ما

ما را از مجتمع تجارت جهانی فردوسی و با عرضه مناسب ترین قیمت موبایل می شناسید. 
گروه بازرگانی کومارتل یکی از شرکت‌های برتر در زمینه واردات و گارانتی تلفن همراه در ایران است که به طور رسمی از سال 82 واردات خود را شروع کرده و در تلاش است تا نیازهای مشتریان خود را با بالاترین استانداردهای ممکن برآورده کند تا در بازار پر نوسان دیجیتالی به روز ترین موبایل ها را با نزدیک ترین قیمت به بازار جهانی عرضه کنیم. از همان ابتدا تلاش خود را کردیم که بتوانیم بازار را متحول سازیم توانستیم رضایت، بخش کثیری از مشتریهای این بازار را جلب کنیم.
در ادامه توضیح بیشتری در مورد ویژگی‌ها و خدمات کومارتل ارائه می‌شود:

واردات قانونی و اصالت کالا"
کومارتل به عنوان یکی از واردکنندگان رسمی و قانونی، انواع تلفن همراه را از مبادی معتبر و قانونی کشور وارد می‌کند. این بدین معناست که تمامی محصولات ما از مراحل رسمی گمرکی و مجوزهای لازم عبور کرده‌اند، و این موضوع تضمینی است بر اصالت و کیفیت محصولات ارائه‌شده. ما تلاش می‌کنیم تا بهترین و به‌روزترین مدل‌های تلفن همراه از برندهای مطرح جهانی را با قیمت‌های مناسب به دست مشتریان برسانیم.

خدمات گارانتی و وارانتی"
ما متعهدیم که محصولات خود را با بهترین خدمات پس از فروش ارائه دهیم. برای اطمینان از رضایت مشتریان، هر تلفن همراهی که از کومارتل خریداری می‌شود دارای: ۱۸ ماه گارانتی رسمی: این گارانتی شامل تعمیرات و رفع هر گونه نقص فنی دستگاه می‌باشد. در طول این دوره، مشتریان می‌توانند با خیال راحت از تلفن خود استفاده کنند و در صورت بروز هر مشکلی از خدمات گارانتی ما بهره‌مند شوند. ۲ هفته تعویض: اگر دستگاه خریداری‌شده در ۲ هفته اول با مشکل جدی مواجه شود، ما آن را برای شما تعویض خواهیم کرد. این ضمانت تعویض، اطمینان بیشتری به مشتریان می‌دهد تا از خرید خود کاملاً راضی باشند.
7 روز مرجوعی:
مشتری می‌تواند کالای خود را از زمان دریافت کالا تا ۷ روز مرجوع کند. در صورتی که پلمپ کالا باز نشده باشد و کالا عاری از هرگونه صدمه و آسیبی باشد مرجوعی کالا تایید می‌شود.
​​​​​​​
ساختار گروه بازرگانی کومارتل"
کومارتل مجموعه‌ای از شش شرکت زیرمجموعه دارد که هرکدام در زمینه‌ای خاص از واردات و ارائه خدمات فعالیت می‌کنند:

- همراه پیشرو عصر جدید
- آرمیتا تجارت نیان گستر
- تجارت آویژه بام سردشت
- تجارت همراه ماندگار رخسار
- تجارت ماندگار تابان رابو
- همراه تجارت ساینا سپهر

و در رأس این گروه، شرکت مادر تخصصی تجارت کومار کردستان قرار دارد که به عنوان هماهنگ‌کننده و ناظر بر تمامی فعالیت‌ها عمل می‌کند. این ساختار به کومارتل امکان می‌دهد تا فرآیندهای پیچیده واردات و خدمات را به‌صورت یکپارچه و با حداکثر کارایی انجام دهد.

خدمات پس از فروش پیشرفته"
​​​​​​​ارائه خدمات پس از فروش یکی از ارکان اصلی فلسفه کاری ما در کومارتل است. این خدمات توسط:
​​​​​​​کادر مجرب و آموزش‌دیده:​​​​​​​ تکنسین‌های ما تخصص و تجربه کافی در زمینه تعمیر و نگهداری تلفن همراه دارند و دوره‌های تخصصی لازم را گذرانده‌اند. تجهیزات و تکنولوژی‌های روز دنیا: مراکز خدمات ما به جدیدترین ابزارها و فناوری‌ها مجهز شده‌اند تا خدماتی با کیفیت بالا به مشتریان ارائه شود. ما به کیفیت تعمیرات و خدمات خود اطمینان داریم و تمام تلاشمان را می‌کنیم تا دستگاه‌های شما در بهترین شرایط ممکن به شما بازگردانده شوند.

مزایای انتخاب کومارتل"
تضمین اصالت کالا: تمامی محصولات ما از مبادی قانونی و معتبر وارد شده‌اند. گارانتی و وارانتی مطمئن: گارانتی ۱۸ ماهه و تعویض ۲ هفته‌ای برای دستگاه.
پشتیبانی و خدمات پس از فروش قوی: تکنسین‌های مجرب و استفاده از به‌روزترین تجهیزات.
قیمت مناسب: واردات مستقیم و کاهش هزینه‌ها برای ارائه بهترین قیمت به مشتریان. کومارتل در تلاش است تا بهترین تجربه خرید و خدمات پس از فروش را برای مشتریان خود فراهم کند.
​​​​​​​ما اعتقاد داریم که مشتریان ما شایسته بهترین‌ها هستند، و به همین دلیل تمامی اقدامات و خدمات ما با هدف جلب رضایت و اعتماد مشتریان انجام می‌شود. از خرید تا خدمات پس از فروش، ما همواره در کنار شما هستیم تا تجربه‌ای عالی از استفاده از تلفن همراه داشته باشید.

تیم ما

آشنایی با کادر ما

آخرین مقالات

آخرین مطالب وبلاگ